服务价格投诉越来越多，行政事业性收费投诉越来越少。记者5月14日从南宁市物价局获悉，4月份，南宁市价格举报中心共受理群众价格举报、咨询案件245件，价格举报出现一些新变化、新特征，牛奶价格和煤球价格还首次出现了投诉、咨询。

　　特征一：

　　行政事业性收费投诉变少

　　据介绍，今年4月份，价格举报、咨询出现的第一个变化就是：举报、咨询主要集中在商品价格和服务价格，尤其是服务价格上，而举报、咨询行政事业性收费的较少。在这些举报、咨询中，商品价格48件，占20%左右，服务价格188件，占70%左右(含不属受理范围35件，占14%左右)，而行政事业性收费仅9件，不到4%，且无立案调查件数。

　　不变的是，停车保管、物业管理和教育、药品、医疗服务价格类仍是投诉热点，排在第一、二和第四位。其中，停车保管收费举报、咨询案件33件，物业管理30件，教育、药品、医疗服务19件。停车保管收费主要反映电动自行车停车保管费按照摩托车标准收费、两车保管收费全市统一，但个别停车场突破规定标准。物业收费主要反映物业公司收取垃圾清运费、装修押金、水电公摊不公示或过高。

　　特征二：

　　成品油价格投诉突然增多

　　成品油价格投诉突然增多是4月份价格举报的又一特征，共受理举报14件，其中立案8件，受理件数位列第五。

　　据了解，去年10～12月，成品油、尤其是柴油供应紧张，各加油站排长龙加油成为一大景象。今年4月份，这一现象又再次重现。社会加油站得不到正常渠道、正常批发价格柴油供应，柴油高进高出,销售价格超出国家规定的5.16元／升价格，投诉案件骤然增多。与去年有所不同的是，去年主要集中反映乡镇及城乡结合部的社会性质加油站柴油销售价格超出国家规定标准，今年4月份除此之外，部分社会加油站还存在93＃汽油零售价格超出国家规定标准的现象。

　　特征三：

　　汽车“洗胃”举报居第三位

　　为配合广西从2008年4月1日始在全区封闭推广使用车用乙醇汽油，自治区物价局出台了车辆燃油系统清洗服务限价政策。南宁市各级价格监督检查部门积极开展了专项检查工作，发现一些车辆维修企业以种种借口，不执行限价政策，直接或变相突破车辆燃油系统清洗服务国家规定的最高限价，部分企业突破的幅度很大。当月，物价部门共受理车辆燃油系统清洗服务收费案件30件，排在了第三位。

　　特征四：

　　牛奶和煤球价格首被投诉

　　据了解，4月份，共接到牛奶价格举报咨询两件，主要反映牛奶价格一个月内频繁涨价，涨幅近一倍。煤球价格投诉1件，反映煤球价格涨了一倍，且质量下降。南宁市物价局有关人士认为，这些投诉咨询表明，去年以来的结构性价格上涨波及面越来越大，而且频率之繁，幅度之大，已影响到人民生活。在南宁市，使用煤球的是低收入人群，投诉者反映煤球上涨已经严重影响到他们低收入阶层的基本生活，希望政府采取有力措施稳定价格，帮助他们化解涨价的压力。